Formazione continua
Op. Rif.P.A. 2024-23652/RER DGR 575/2025 del 22/04/2025
Profilo professionale
Operazione Formazione Continua
COMMERCIO E TURISMO SOSTENIBILI: COMPETENZE PER LA TRANSIZIONE DIGITALE
L’Operazione è costituita da 2 progetti corsuali di formazione continua interaziendali entrambi di 20 ore d’aula
- Innovazione organizzativa con l’Intelligenza Artificiale (IA)
- Strumenti innovativi per il Customer Service e la gestione dei servizi
e uno di accompagnamento, n.3 Innovation Coaching, non corsuale di 6 ore di consulenza per impresa, per massimo 105 imprese.
Innovazione organizzativa con l’Intelligenza Artificiale (IA)
Il progetto 1 “Innovazione organizzativa con l’Intelligenza Artificiale (IA)” si focalizza principalmente sull’obiettivo di aiutare le aziende ad essere più efficienti, competitive e orientate al cliente, promuovendo al contempo un uso responsabile e conforme delle tecnologie di intelligenza artificiale.
Strumenti innovativi per il Customer Service e la gestione dei servizi
Il progetto 2 “Strumenti innovativi per il Customer Service e la gestione dei servizi” si pone l’obiettivo di incentivare la ridefinizione della cultura organizzativa delle imprese, verso una maggiore comprensione delle funzionalità organizzative, con particolare riguardo ai temi legati alle tecnologie innovative funzionali alla sostenibilità ecologica, allo sviluppo del business e del modello organizzativo dell’impresa.
FINANZIATO (gratuito)
Info e Iscrizioni
Contatta Sara Parantelli
Tel. 0547 639895
Email s.parantelli@iscomcesena.it
